Certifications ITIL®

Le schéma de certification ITIL® offre une approche modulaire du cadre ITIL et comprend une série de qualifications axées sur différents aspects des meilleures pratiques ITIL, à différents degrés de profondeur et de détail. La structure à plusieurs niveaux de la qualification offre aux candidats une flexibilité relative aux différentes disciplines et domaines d'ITIL et la possibilité de concentrer leurs études sur les principaux domaines d'intérêt.

ITIL a récemment évolué d'ITIL v3 à ITIL 4 avec un parcours de transition clair d'une structure à l'autre. Les candidats qualifiés de ITIL v3 Fondation sont encouragés à passer directement à ITIL 4 Fondation pour maintenir leurs compétences à jour. Les candidats intermédiaires peuvent décider de collecter 17 crédits v3 pour leur permettre de passer à ITIL 4 avec un seul cours et un seul examen.