Fast Lane recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) - Apprentissage

À propos de Fast Lane

Faisant partie depuis plus de 10 ans des leaders dans le domaine de la formation IT, Fast Lane accompagne les ESN, intégrateurs, organisations et clients finaux tant en France qu’à l’international, en les aidant à améliorer leurs performances. Avec un focus sur les formations officielles et certifiantes des éditeurs majeurs du monde de l’IT tels Cisco, NetApp, Microsoft, Red Hat ou encore Google, Fast Lane et se basant sur des modes de formation innovants, nous proposons une offre de services à forte valeur ajoutée. Notre entité française est composée d’une équipe dynamique et soudée d’une vingtaine de collaborateurs, d’un management à l’écoute et d’un réseau de plus de 100 intervenants en France et à l’international. L’état d’esprit de notre filiale est celle d’une start-up adossée à un groupe. Sa réactivité, sa créativité et sa flexibilité en font un challenger innovant sur un marché passionnant.

Le poste

Rattaché(e) au Responsable Commerciale et en étroite collaboration avec la responsable des partenariats, vos missions seront les suivantes :

• Assister les commerciaux dans la gestion des comptes clients : saisie et traitement des dossiers commerciaux dans le CRM et les diverses plates-formes liées à notre activité
• Participation au référencement de notre offres sur les portails des partenaires
• Préparation des conventions de formation et des devis
• Suivi des inscriptions, envoi des convocations et des remerciements
• Participation à la réception des demandes entrantes par téléphone, email ou sur le chat en ligne (renseignements sur les prix, les dates de planning, nouveautés, réclamations…)
• Relance de prospects et clients
• Suivi qualité des évaluations clients

Pourquoi nous rejoindre ?

Au sein d’une équipe jeune et dynamique et dans une bonne ambiance de travail, vous disposerez d’une large autonomie dans l’organisation de vos missions.

Votre réactivité et votre rigueur dans la gestion et le suivi des dossiers commerciaux vous permettront de réussir sur ce poste.

Profil recherché

• Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous êtes doté(e) d’une très bonne capacité d’adaptation
• Vous avez un excellent relationnel et aimez travailler en équipe
• Vous appréciez la gestion administrative, vous êtes réactif(ve), organisé(e), fiable, rigoureux/se, et savez faire preuve d’agilité et d’autonomie
• Vous disposez d’une bonne aisance rédactionnelle et ne faîtes pas de fautes d’orthographe
• Vous avez une bonne élocution et êtes à l’aise au téléphone
• Vous avez des qualités de communication à l’oral comme à l’écrit, en Français comme en Anglais.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques
• Vous êtes attiré(e) par les nouvelles technologies et êtes curieux(se)

Signature au plus tard le 10.12.22

[L'aventure vous tente ? Envoyez votre CV et texte de motivation à recrutement@flane.fr]