Detailed Course Outline
Module 1: Aperçu de ventes
Dans ce module, les étudiants apprendront les bases des ventes dans Dynamics 365. Ils installeront et configureront l’application et découvriront également les rôles de sécurité, les mots clés et le modèle de données.
- Aperçu des ventes
- Configuration des ventes
- Résumé du module
Module 2: Travailler avec des opportunités
Dans ce module, les étudiants apprendront à gérer des dossiers de données des clients, à utiliser les outils de vente intégrés et à prendre l’initiative des opportunités.
- Gérer les clients
- Travailler avec des opportunités
- Intelligence incorporée
- Livres de lecture
- Outils de vente intégrés
- Résumé du module
Module 3: Des devis aux commandes
Dans ce module, les étudiants apprendront à utiliser les devis et les commandes pour profiter davantage de Dynamics 365 pour les ventes afin de gérer les opportunités de ventes jusqu’aux accords conclus.
- Aperçu sur le traitement des commandes
- Gérer le catalogue de produits
- Créer et gérer des devis
- Créer et gérer des commandes et des factures
- Résumé du module
.
Module 4: Analyses et perspectives de vente
Dans ce module, les étudiants apprendront à créer et utiliser des objectifs, à intégrer à PowerBI et à permettre l’IA des ventes.
- Aperçu
- Power BI
- IA pour les ventes
- Résumé du module